Datenschutzerklärung für Custilex
Gültig ab 2025
1. Allgemeine Hinweise
Bei Custilex (nachfolgend „wir“ oder „uns“) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einen hohen Stellenwert. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
CustilexBundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41760106857
Unternehmens-ID: CHE-104.940.632
3. Erfasste Daten
Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, beispielsweise im Rahmen von Anfragen über unser Kontaktformular, telefonisch oder schriftlich. Dazu zählen Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensbezeichnungen und alle weiteren Angaben, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage relevant sind. Darüber hinaus erfassen wir automatisch technische Informationen über Ihren Geräte- und Verbindungsaufbau, etwa IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
4. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden von uns ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
- Versand von Informationen zu unseren Beratungsangeboten im Bereich Kosten- und Preisgestaltung
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste und unseres Internetauftritts
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Webseite nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die unser System liest, wenn Sie unsere Seite erneut besuchen.
Wir unterscheiden dabei:
- Notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten.
- Analyse-Cookies, um anonyme Informationen über das Nutzungsverhalten zu erhalten und unsere Inhalte zu optimieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder dort das Speichern von Cookies insgesamt untersagen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.
6. Betroffenenrechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
7. Datensicherheit
Wir treffen organisatorische, technische und personelle Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen. Unser Sicherheitsstandard wird regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Innerhalb unseres Unternehmens haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Informationen, und diese sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn
- es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist (z. B. an Dienstleister für den IT-Betrieb),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder
- Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Die jeweils aktuelle Version steht auf unserer Website zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich bei jedem Besuch über den aktuellen Stand.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen oder zum Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41760106857.